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dúvidas frequentes
aqui é o local onde você encontra a resposta para as suas dúvidas mais frequentes
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a hábito 021 é vegan?Yes! Utilizamos apenas ingredientes veganos a nossa seleção de granolas, como melado de cana e maple syrup 100%. Não utilizamos nenhum ingrediente proveniente do leite, mel ou de origem animal.
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a hábito 021 é sem glutén?utilizamos a aveia sem glúten certificada na nossa granola tradicional. ufa! não se preocupe. porém, nossa granola é feita em uma cozinha que eventualmente utiliza glúten (não ao mesmo tempo) e/ou outros ingredientes não possuem glúten inerente.
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qual a validade dos produtos?todas as nossas granolas possuem um adesivo com DDMMAA, que representa a data de validade para uma embalagem fechada. nossa coleção de granolas tem uma validade de 3 meses. Por se tratar de um produto sem conservantes, uma vez que o pack é aberto, diferentes fatores podem afetar a vida útil, como oxigênio, umidade, calor e luz. dica: armazene em um local fresco e seco em um recipiente hermético, ou sele o pack com carinho para manter sua granola sempre Premium. Fácil! Mas caso você vá viajar e não leve sua granola com você, sugerimos armazená-la na geladeira ou no freezer para prolongar sua vida útil.
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qual a política de devolução?por se tratar de produtos consumíveis, não permitimos reembolsos desses itens. caso sua granola chegue com os packs danificados, iremos investigar em que parte da cadeia de distribuição o seu item foi danificado e iremos lidar com o reembolso/substituição de acordo. nós da hábito 021 infelizmente não podemos aceitar qualquer responsabilidade por negligência em parte dos correios na entrega do seu item.
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posso ter a hábito 021 na minha empresa ou loja?com certeza! para saber mais sobre preços para empresas, atacado, varejo ou pedidos em grandes quantidades, envie um e-mail para contato@habito021.com e nosso time irá entrar em contato com você!
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qual o dia de postagem e entrega dos pedidos?toda quinta-feira nós fazemos as postagens e distribuição dos pedidos. utilizamos os correios como meio de postagem. entrega local: temos entrega local para alguns bairros da zona sul do rio de janeiro, entregas essas feitas com nossa e-bike e sem danos ao nosso planeta. consulte o seu CEP na página de produto.
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